根据您提供的信息，我理解您的情况是：在东芝CV631电梯中，出现了报错代码3702，并且无法正常运行。轿门锁点没有问题。首先需要说明的是，作为一个文本生成的模型，我不能直接与现实世界中的设备进行交互或提供具体的维修解决方案。但是，我可以为您提供一些可能的故障原因和排查方法，帮助您更好地解决问题。以下是可能导致此问题的几个可能的原因（以下顺序不分先后）：1. 电源问题：检查电梯的电源是否正常工作。如果电源出现波动或不稳定的电压，可能会导致电梯出现问题。您可以查看电源插头、电线和其他连接部件是否有松动或其他损坏迹象。2. 控制系统故障：可能是电梯控制系统的硬件或软件发生故障导致的。这可能需要专业技术人员进行检查和修复。可以尝试重启电梯系统或者对控制面板进行重置操作。3. 限速器调整不当：如果限速器的设置不正确，也可能导致急停车的问题。请确保限速器的设定值符合制造商的规定以及相关的安全标准。4. 安全回路断开：检查一下电梯的安全回路是否完整接通。如果有任何开关被触发或未接通，都可能导致电梯不能正常运转。5. 其他机械故障：除了上述可能性之外，还可能有其他机械故障引起的问题。例如电动机、传感器等零部件可能会出现异常运行情况。这也需要进行详细的检修才能确定具体问题并加以解决。如果您没有相关经验和技能来进行这些检测和维护任务，建议寻求专业的技术支持或联系东芝电梯的技术服务团队来处理这个问题。在进行任何维护之前，务必保证您的安全防护措施已经到位，避免造成不必要的伤害或损失。

安全回路、门回路、或安全回路板子上继电器闭合不好

老乡 还是门锁啊 好好查查，微X多少，邀请进山东及东芝群交流学习

解决没有哥们，我这边一样情况