先上一张整理图,来自@小小的
香香的

简洁版:

事件起因:斗鱼主播超级小桀(段东杰)人称桀哥,在2023年五月份直播中提到自己将开设一家电脑店用于帮助不懂电脑的小白,并带水友参观了仓库(自称是自己的仓库,后续被爆料是拿着时运的仓库说是自己的),并承诺要打击奸商(原话:我就给他们看一看,不坑人到底能不能活得下去。b站视频:BV1Du411p7sm)在历经长达3个月的等待之后,电脑店于8.16率先登录短视频平台d音,随后因其不合理的价格与配置引起巨大争议(见图):



事件发酵一天后,主播超级小桀于8.17中午12点左右开启直播,回应鱼吧的一系列质疑与电脑店问题,但在直播中超级小桀屡次问A答B,不正面回应,有的鱼吧热门贴疑似被管理员删除,在水友的猛烈攻势下主播超级小桀也慌了阵脚,说出了许多爆典金句(前后回答不一致,可参考b站视频:BV1gj411B7a8,BV1Qh4y1Q7TF),后续又嘴硬了几个小时,最终可能实在顶不住压力下播了,下播后舆论进一步发酵,超级小桀风评彻底变差(未能在黄金时间处理好事件,没做好公关),直至8.18凌晨2点44,超级小桀在其b站官方账号超级小桀的日常发布道歉视频(b站视频:BV1A84y1Z7za),承认自己一系列错误,并承诺将还未退款的买家配置免费提升一个档次后发货(大约有170位,当时大部分买家已退款),但为时已晚,对大部分水友以及路人来说,这个道歉加补偿应该是在8.17直播时就这么做,而不是直播时嘴硬以及发表对你退款无所谓的想法和态度,至此,电脑店事件告一段落,超级小桀风评直转急下。



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事件起因:斗鱼主播超级小桀(段东杰)人称桀哥,在2023年五月份直播中提到自己将开设一家电脑店用于帮助不懂电脑的小白,并带水友参观了仓库(自称是自己的仓库,后续被爆料是拿着时运的仓库说是自己的),并承诺要打击奸商(原话:我就给他们看一看,不坑人到底能不能活得下去。b站视频:BV1Du411p7sm)在历经长达3个月的等待之后,电脑店于8.16率先登录短视频平台d音,随后因其不合理的价格与配置引起巨大争议(见图):



事件发酵一天后,主播超级小桀于8.17中午12点左右开启直播,回应鱼吧的一系列质疑与电脑店问题,但在直播中超级小桀屡次问A答B,不正面回应,有的鱼吧热门贴疑似被管理员删除,在水友的猛烈攻势下主播超级小桀也慌了阵脚,说出了许多爆典金句(前后回答不一致,可参考b站视频:BV1gj411B7a8,BV1Qh4y1Q7TF),后续又嘴硬了几个小时,最终可能实在顶不住压力下播了,下播后舆论进一步发酵,超级小桀风评彻底变差(未能在黄金时间处理好事件,没做好公关),直至8.18凌晨2点44,超级小桀在其b站官方账号超级小桀的日常发布道歉视频(b站视频:BV1A84y1Z7za),承认自己一系列错误,并承诺将还未退款的买家配置免费提升一个档次后发货(大约有170位,当时大部分买家已退款),但为时已晚,对大部分水友以及路人来说,这个道歉加补偿应该是在8.17直播时就这么做,而不是直播时嘴硬以及发表对你退款无所谓的想法和态度,至此,电脑店事件告一段落,超级小桀风评直转急下。