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小米电视助手安装第三方应用的时候弹出“请求电视认证失败”怎么破?


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小米电视助手安装第三方应用时出现“请求电视认证失败”的错误可能是由多种原因导致的。以下是一些可能的解决方法:1. 检查网络连接:确保手机或电视连接到相同的WiFi网络,并尝试重新连接网络,以确保网络连接稳定。2. 允许安装未知来源应用:在小米电视的设置中,找到“账号与安全”选项,然后选择“安装未知来源的应用”,并允许安装来自未知来源的应用。3. 安装小米电视助手:确保已经安装了最新版本的小米电视助手,可以在小米应用商店中搜索并安装。4. 更新电视系统:尝试更新小米电视的系统到最新版本,以解决可能存在的系统问题。5. 重新启动设备:尝试重新启动电视和手机,然后再尝试安装第三方应用。如果以上方法都没有解决问题,建议尝试在小米电视的应用商店中搜索并安装其他第三方应用,看看是否仍然出现错误。如果错误仍然存在,建议联系小米客服或相关技术支持团队以获取更详细的帮助和支持。


2025-08-31 19:55:11
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