可能是网络信号不好，手机号检查下有没有输错，或者打了空格之类的，还有是否携号转网，部分软件携号转网会出现收不到验证码。也可能是软件故障，可以卸载重装试一下。如果还不行可以给社保局打电话反应一下，上面讲到的携号转网，可以跟社保局告知下该情况。