根据您提供的信息，很难确定这是否是系统问题。有许多原因可能导致手电筒无法打开或按键不起作用，例如软件故障、硬件损坏或其他系统设置的问题。如果重启手机后这个问题又出现了，这可能表明在系统级别上存在一些问题。但是，这也可能是由于其他第三方应用程序的影响或者临时性的系统错误造成的。建议您尝试检查手机的软件更新是否为最新版本，因为新版本的操作系统可能会修复某些存在的问题。另外，您可以查看是否存在任何与手电筒相关的应用冲突或权限设置问题。如果是硬件问题，可能需要将手机送到专业的维修中心进行检查和修理。请注意，本回答仅供参考，并不能代替专业建议。如果您需要更详细或有针对性的解决方案，我建议您向技术支持部门咨询或在相关论坛寻求帮助。