为什么退票成功了，退款却没回到我手上【铁路12306吧】

08月25日漏签0天

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求助

为什么退票成功了，退款却没回到我手上

只看楼主收藏回复

如图所示，麻了都，第一次遇到这种情况

送TA礼物

IP属地:广东

来自Android客户端1楼2023-07-29 17:36回复

因为台风原因免费退票不用收手续费了，但为啥现在钱都没回我手上

IP属地:广东

来自Android客户端2楼2023-07-29 17:37

收起回复

不感兴趣

开通SVIP免广告

可能存在到账延时，到账日期规定是1~15个工作日，通常不会超过24小时，可耐心等待一天，之后再去支付账户内查询。仅限于一小部分用户，当用户通过12306申请退票、退款之后，会显示退款成功，但退款不会直接原路返回到支付账户内，而是以挂账的形式保存在12306内，需要用户本人持本人身份证去指定窗口办理。

来自Android客户端3楼2023-07-29 18:04