智慧3.0版，最近出现两次绑定的信息丢失！

曾经经常手机连不上车，后来客服好像给处理了一下，快一年没犯病了。
这几天，突然出现所有绑定信息丢失，要重新绑定。车驾号好找，设备号一下子找不到了。
开始以为又是类似原来的毛病，结果换个手机一样没信息。
想了想，找到原来的旧手机，断网，然后再打开APP，总算看到设备号了，赶紧填上，好了。
结果没几天，又出现了一次，好在把内容都存手机上了，填上解决。
打客服问让等后台消息，结果这一等四五天了没下文！
本来这客服电话就难打，这是要砸招牌的节奏啊？