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为什么有骑手说看不到在线联系的消息

只看楼主收藏回复

不是预定单，比预计时间早送到了，但是没到午休没法去取，我就在在线联系骑手里说放门口，结果还是被骑手连打了一串电话
是骑手平台真有bug会出现看不到消息的情况吗
没有恶意就问问🙏🏻
IP属地:浙江来自Android客户端1楼2023-07-21 11:19回复
    有些订单打不开在线聊天，显示顾客那边不支持
    IP属地:重庆来自iPhone客户端2楼2023-07-21 11:40
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      确实，有些订单不知道怎么回事打不开在线联系
      IP属地:陕西来自iPhone客户端3楼2023-07-21 11:49
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        用小程序点单骑手是看不到的，不管你在哪个平台转接到美团界面点的单都看不到，你得用美团APP自己的软件
        IP属地:广东来自Android客户端4楼2023-07-21 12:41
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          版本太低，app外渠道点外卖，都看不到，看到了也是一闪而过
          IP属地:山东来自Android客户端5楼2023-07-21 12:42
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            在小程序买，或者其他平台，只要不是在美团外卖app买，骑手都是看不到在线对话的，可以备注
            IP属地:广东来自iPhone客户端6楼2023-07-21 13:19
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              你应用版本跟骑手的不一致
              IP属地:上海来自Android客户端7楼2023-07-21 13:32
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                眼瞎
                IP属地:北京来自Android客户端8楼2023-07-21 14:01
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                  美团太垃圾了，最简单的功能都弄不明白
                  IP属地:辽宁来自Android客户端9楼2023-07-21 15:23
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                    明白了，确实不是外卖app下的单，不过消息是app里发的，还是美团本身有问题吧
                    IP属地:浙江来自Android客户端10楼2023-07-21 15:39
                    收起回复
                      用美团外卖APP更新到最新版本发信息就能看见了
                      IP属地:江苏来自Android客户端11楼2023-07-21 16:53
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                        有的订单骑手打不开在线消息，显示顾客版本不支持在线聊天
                        IP属地:浙江来自Android客户端13楼2023-07-21 21:39
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                          美团版本低的话，顾客发信息骑手那里是打不开的，除非你发信息一瞬间骑手看到了置顶，但是点是点不开的
                          IP属地:广西来自Android客户端14楼2023-07-21 23:30
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                            你别有的消息骑手看不到，版本不对，很多在线对话都打不开，要升级
                            IP属地:安徽来自Android客户端15楼2023-07-21 23:34
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                              有的，有时候别人发消息来，骑手能看见那个红色的“1”但是点不开，提示顾客版本过低
                              IP属地:山东来自Android客户端16楼2023-07-21 23:54
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