真的好无语了，居然出现这个情况，我上次见还是进了水的小米10，想不到vivo正常使用情况下也会突然出现，我手机没摔没进水过的，那个售后店打电话，很隐晦的说外壳有刮花，电池口有氧化，而且已经过保了。我说我没摔没进过水，他回复没法还原客户实际使用过程，现在只能优惠一口价249帮你更换屏幕。
反正这样真的挺恶心的，谁都清楚时什么情况，却不明说，就想换屏价格不贵，坑不懂的消费者

@vivo服务

感觉线条又变粗了，vivo所谓的高级客服就一句，过保了，哪怕你哪里投诉都好，最后还是回来我这处理，为了用户体验，愿意一口价249换屏

有没有合适的办法解决呢？
这事情不小的，vivo说法是过了3包，现在给优惠价249换屏，是因为照顾用户体验。但问了只有这个有这优惠价，解释其他手机活动优惠价不一定的，时时在变化。
想想x50系列那么多手机都发生这个情况，就证明当初这批次的手机屏幕是有问题，每一台都是大概率会出现绿线的，但vivo依旧销售，到了发现问题，一些到店里维修的强硬客人就免费更换，好说话的，就原价或者249，299，199不等的优惠价换屏。厂家客服对于打电话质疑的，一律回复已经过了国家规定的三包，所以不关vivo的事情了。大家想想如果我买台vivo旗舰机，不是单单为了用你一两年阿，如果是这样的话，有大把的选择，就是觉得旗舰可靠，我才会花了五千多买x50 pro的，你卖了有问题的手机给我，到我发现后，一查好多人都是免费换新，而且却回复照顾用户体验，特申请优惠一口价，你考虑下，能不能接受都这样，这样的服务态度，让消费者寒心。
反正我是准备一直投诉下去，如果真的不理不睬，我就抖音开直播，现场拆机，给大家看看x50 pro的质量，看看屏幕存在了什么缺陷造成在正常使用的情况突然出现绿线，最后再砸烂它，以后再也不用vivo，iqoo了。

顶下，别沉阿

直接换手机吧，就是一口价，黑猫投诉了客服打电话来都是一口价，反复投诉也一样后面直接不打电话了，你IP广东的不是说东莞那边免费换吗

通病

我的也是这样，玩快手突然就出现了

同样的情况 我是在看小说

可以去ViVO官方门店，我的手机也是这种情况，官方说3年免费换屏。

我的也是无缘无故，还有2月就三年了

我的曲屏也出现这个情况，不知道怎么投诉

我的是50pro+, 出了四根線，去了官方維修中心給我免費換了，就是要等工廠發貨，因為生產線要重新啟動

你这挺悲剧的，我媳妇儿这快四年的x50今天竟然给免费换了个屏。。。俩绿线