1.未成年申请全额退款之后,对应的游戏账号将会被封禁,10年内无法再使用该账号登陆腾讯旗下的任何一款游戏。2.全额退款需要通过未成年人家长服务平台来进行申请,主要是针对未成年人使用监护人的账号进行游戏消费的行为。3.全额退款需要审核监护人的身份信息以及人脸识别,审核时间通常在10天左右,最后到账的金额大约是90%左右。4.不使用未成年人监护平台的话，默认退款可以退换三个月内的消费金额。