您好,如果您想在网易云音乐下架自己的作品,可以按照以下步骤操作:1.登录您的网易云音乐账号。2.进入“个人中心”页面,找到您想要下架的作品。3.点击右侧的“更多”按钮,选择“下架”。4.确认下架操作即可完成下架流程。如果客服仍然不允许您下架作品,您可以尝试通过以下方式解决问题:1.检查您的作品是否符合平台规定。如果您的作品违反了相关规定,可能需要修改后才能下架。2.与客服联系并提供具体的理由和解释。您可以向他们说明您为什么需要下架作品,并请求他们重新考虑您的申请。3.如果以上方法均无法解决问题,您可以尝试联系网易云音乐的官方客服团队,以获得更进一步的支持和帮助。希望这些信息对您有所帮助!