头次遇到，之前不知道什么是到手刀。
1.发货前与买家录屏确认了
2.买家要的两样赠品也满足了
3.我认可商品问题，并同意退货退款，且承担运费。买家自己认为捡漏了，不肯退。
4.买家是小号，注意换大号继续坑其他卖家