在 Windows 11 中,用户可以选择发送可选的诊断数据帮助 Microsoft 改进操作系统。但如果你开启了此项设置却又发现它自动关闭了,可能有以下几种原因:系统更新:Windows 定期发布更新,这些更新可能导致某些设置被重置或者关闭。如果你最近更新过系统,那么这个问题可能与此有关。组策略设置:如果你是使用组策略管理 Windows 设置的,那么可能存在一些设置被禁用了。你可以通过编辑组策略来解决这个问题。第三方应用程序:一些第三方杀毒软件、防火墙等安全类软件可能会阻止 Windows 11 发送诊断数据。你可以尝试临时关闭这些软件来看是否能够正常开启设置。系统错误:如果上述解决方法都无法解决该问题,那么就有可能是系统出现了错误。你可以通过重新启动计算机或者进行一系列故障排除步骤来解决该问题。