空调无线密码无法连接

用美的美居APP,选择空调无线时，提示密码是12345678，但输入密码12345678时，“确定”是灰色的无法使用。只能输入5位或10位密才能按“确定”，尝试输入多个5位和10位的密码，根本无法连接，是软件问题吧,怎么破?？

亲，您好！我是客服小美，带物联网功能的空调，先断电待一分钟以上再重新上电，上电十分钟内，连续按压数显或屏显按键6次或6次以上，当屏幕显示AP字样，或wifi指示灯亮起，表示进入配网状态，再根据手机提示操作即可，建议亲亲再试试哈~

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