买手机后的第二天无意间发现这颗灰尘，联系了经销商说可以联系三星售后走换机流程，开出换机工单再找商家换机。于是按商家说的拨打三星售后400，400让我把手机拿到售后店去走流程，本以为新买的手机，很容易换机，售后店的人也确认过了有灰尘，他们提交了换机申请等厂家回复，没想到的是厂家回复说不影响使用，拒绝换机请求。。。三星这么蛮横无理的售后态度，也是让人大开眼界，一直惦记着中国市场，想再度辉煌，可这么摆烂且傲慢的售后处理方式，怎么能让消费者放心购买三星的产品呢？摄像头进灰尘本就是三星生产过程中的问题，为什么一句“不影响使用”为由，把生产过程中存在的问题让消费者来承担？
已经投诉到北京12315，还在等处理结果。
PS: 屏幕右下角也是有大家所说的那个瑕疵。
这次买到外观有瑕疵的S23U，售后流程走的真是艰辛又心累。
还没有买，想购买这款手机的星粉要慎重，这代手机有摄像头进灰尘的，屏幕右下角有瑕疵，越南生产的工艺实在是不敢恭维。