求助！关于学位认证问题

rt，请问一下有没有美本申NTU的同学啊😭那个official verification report美本需要进national student clearinghouse但是点了login就白屏，大家也是这样吗？
（浏L器：火胡，那个啥：坚果）
从那个“degrees verify”进去，不管是已有account log in还是通过谷gle sign in都卡白屏，求大佬帮忙瞅瞅怎么整😭😭