上个月突然发现全球通银卡权益没了，先给10086投诉，然后找10080投诉，再然后找12345，接着再找12315，最后找了工信部12300。 移动从一开始不认账，到只是赔礼道歉，到最终赔偿500话费。
1. 从原签订合同来看，每个月妥妥的星动日领取60的权益，现在等于赔偿了9个月，未来50多年的多不赔偿了，也没有其他的方案了，要么加钱升级，移动就是霸王条款，违反工信部明确说明的电信企业不得单方面私自修改权益和资费方案。 但是你拿他没办法。
2. 这次全球通是集团的总决定，各个区域都没有自主权利，所以不回复你的全球通银卡就是不给。
3. 最后一条路就是法律诉讼，准备花50写状子告中国移动一下， 恢复权益。