马里奥制造3DS中，奖牌是通过完成关卡的任务来获得的，通常需要在规定的时间内完成关卡、收集所有的硬币或者使用少量的道具等。如果你已经尝试了多次，仍然无法获得奖牌，可能是因为你没有达到关卡任务的全部要求。

应该不是bug，可能是有一些隐藏的地图之类的你没有找到，毕竟是任天藏的游戏，实在找不到的话b站找找视频攻略之类的应该会有答案