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功能介绍
Q:利刃约课系统能帮我做什么?
A:利刃约课是一套针对健身场馆的深度开发的SaaS系统。
1、会员可通过场馆公众号方便的预约课程、查看自己的会籍信息。
2、场馆可随时管理会员会籍、场馆课程、员工及教练信息等。
3、教练可实现打卡签到,同时管理自己的学员、帮其约课等。同时还提供课时费即时结算。
4、系统提供各类销售报表、员工报表等运营管理报表等。
Q:利刃约课系统升级麻烦吗?
A:系统使用静默自主升级,完全不需要您做任何操作,只需登录即可使用最新系统。
Q:访问利刃约课系统一定要使用电脑吗?
A:不需要。只要您有任意可上网设备即可登录及管理。如手机、PAD等。
系统帮助
Q:如何设置销售提成?
A:在开通销售人员账号时,可指定其销售提点。当该名销售人员售出会员卡后,则按该会员卡实收金额计算其个人销售提点。
Q:已经排期的课程可以更换教练吗?
A:可以的。点击需要更换的课时,进入编辑页面即可更换教练。
Q:如何设置教练的课时费?
A:1、在添加教练时,可设定每名教练的课时费,此费用为全局设置,设置后该教练将按此计算课时费。课时费可随时修改,不影响已经上过的课程费用结算。
2、发布某单节课程时,可设定这节课程的教练课时费,该费用仅影响该课程的课时费结算。
Q:发布的课程什么时间内可约?
A:您可在PC后台“系统设置-预约设置”中自定义可预约时间,默认以开课时间点计算。
Q:会员卡有特殊说明怎么办?
A:可在设置会员卡时备注说明,会员在购买时可看到。
Q:教练如何帮会员约课?
A:教练登录手机端,点击需要约的课程,按提示即可完成对指定会员代约课。
Q:会员到场后如何签到?
A:会员可通过打开自己的微信扫描场馆二维码,进行签到。也可通过电脑登录系统后台,由工作人员在签到管理中帮其签到。
Q:如何取消会员预约?
A:您可在PC后台“系统设置-预约设置”中自定义会员可自主取消时间,默认以开课时间点计算。在该时间内会员可自主取消预约,超过则不可自主取消预约。此时需要会员联系场馆或教练,由其在PC端后台取消预约。教练在手机端也可帮助会员取消预约。
购买与部署
Q:购买利刃约课后需要投入服务器等硬件设备吗?
A:不需要。利刃约课使用SAAS技术,您只需任意可上网设备(如手机、电脑、平板电脑等)开通账号后即可使用。
Q:使用利刃约课系统需要什么样的公众号支持?
A:需要您场馆自己的认证通过的订阅号,或者服务号。
Q:购买低版本一段时间后能不能升级为高级版本?
A:可以的,如果您需升级系统,请联系客服
Q:为什么使用在线支付会有扣点?
A:利刃约课本身不收取任何费用。在线支付使用第三方支付工具收费


1楼2023-04-06 20:30回复