楼主,您好。很抱歉给您带来困扰。您可以参考以下排查方式进行排查:
1. 确认是否使用了正确的App。
2. 确认移动设备是否有安装保护壳,如有请摘掉再尝试连接;
3. 请拔掉遥控器左侧转接线,使用手机的 USB 数据线连接遥控器手柄中间下方的 USB 接口尝试是否可以成功连接。
4. 重新插拔数据线(手机端和遥控器均尝试,需注意在拔出10秒后再插回),如有条件可更换其他数据线来尝试;RC-N1 遥控器需确认遥控器转接线是否连接正确,需插到遥控器顶部 Type C 接口,请勿插入底部充电口和顶部收纳槽。
5. 重启遥控器;
6. 使用安卓设备时,若有弹窗提示,确保要点击【确定】:
7. 确保重要资料已成功同步后尝试重装 App,重启移动设备,再重新连接;