3月10号新买收到的mini3，3月18号飞行不到300m（大家注意是300米，不是3公里），突然显示gps信号丢失，画面直接丢失，几秒后强制自动返航，显示几秒画面，直接往障碍物上面撞，导致炸机，连取消都取消不了，反馈客户当天说可以免费更换新机器，寄回机器两天后客服又说数据显示是因为飞机失控程序行为，也不是人为操控行为，但是是因为环境导致。。。说还要核实，我就想问问既然不是人为控制导致炸机，并且是程序失控行为，又在15天以内，不应该是免费换新吗？还要用官方的一套理由说这个是因为客户原因，那我想问问是不是大疆的无人机只能在沙漠和海面飞行，其他只有有障碍物的地方就不能飞，大疆为什么不在产品宣传上面进行说明，现在用这种苍白的解释，无法接受，希望官方客服尽快给出回复。
大疆在国内人心里一直是顶流的存在，现在却跟消费者玩文字游戏，以后谁还会相信大疆的产能能力和售后服务能力！#无人机##炸鸡###大疆###售后问题#