遇到一位买家申请质量问题退货退款,平台同意了,提供的照片很是模糊根本看不出质量问题,联系买家也不回复,我想驳回但发现没有合适的选项比如商品无质量问题,不接受退货退款。
现在我唯一诉求就是买家退回的运费由买家自己承担,大神们可以指点我该怎么做吗?感谢!!!!不然到时平台会扣我运费给买家(买家申请的质量问题),买家是内蒙的,我寄出的运费20元,小卖家没有合作的快递,都是菜鸟裹裹,如果退回的运费也我承担,这一单什么也没赚就赔四十多元太冤枉了!
内蒙其实我不想寄的,但在物流工具中我根本去不掉,可以请教怎么才能去掉吗?





现在我唯一诉求就是买家退回的运费由买家自己承担,大神们可以指点我该怎么做吗?感谢!!!!不然到时平台会扣我运费给买家(买家申请的质量问题),买家是内蒙的,我寄出的运费20元,小卖家没有合作的快递,都是菜鸟裹裹,如果退回的运费也我承担,这一单什么也没赚就赔四十多元太冤枉了!
内蒙其实我不想寄的,但在物流工具中我根本去不掉,可以请教怎么才能去掉吗?





