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华为应用市场以及后续支持服务真是拉跨到让人无语

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  • laoshu840710
  • 新兵
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
2020年时,出于爱好,在华为应用市场购买了一款游戏,注意哦,不是那种免费下载然后氪金的网游,而是付款买下的单机游戏。现在出于怀旧,想再次安装重温时,自己真金白银买的游戏在已购项目内找不到了,于是联系客服。得到的答案是:游戏公司下架了游戏,所以没办法解决问题,也没有后续解决方案。搞笑的来了,同样的一款游戏,也许是爱好吧,我在之前的iphone的appstore上和steam上均有买过。现在翻开找找,商店页面确实没有这个游戏了,但是已购项目和游戏库中该游戏还在,可以安装和游玩。为啥别人能做到的事情,华为应用市场做不到?技术方面我不想多评论,只想问问我花钱买的游戏(钱不多很少),现在没了,不见了,我的某些权利是不是收到了损害?有没有哪位学法律的朋友了解的?


  • laoshu840710
  • 新兵
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
再追问一下,投诉应该找哪里最好?


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