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【230130】保姆式解决jellyfin“该客户端与媒体不兼容”错误方法

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自身配置:群晖220+,Jellyfin用的是ny大神的10.8.8中国特供版
问题:播放视频时偶尔会出现“该客户端与媒体不兼容”的提示,关掉硬解重启依然会有提示,度娘了一圈发现可能是ffmpeg的问题,需要替换ffmpeg路径,但是网上的教程没有完整的,修改的时候踩了不少坑,折腾一晚上总算成功解决,记录一下过程,方便以后和我一样的萌新遇到同样问题可以照着解决
首先去ffmpeg官网下载对应的编译文件,根据自己的cpu型号选就可以,intelx86的就选amd64
johnvansickle。com/ffmpeg/

下载完之后上传到nas的共享文件里,这里随意上传,我是传到docker文件夹里

Docker里创建一个文件夹,准备放解压之后的ffmpeg,名字可以随意,我取的是jiema

在docker容器里先暂停jellyfin,映射一下这个文件夹

到这里都很简单吧?咱门继续~
到控制面板打开ssh,登陆ssh的目的就是为了解压咱们下载的ffmpeg编译文件

用ssh工具链接nas,我用的是xshell,输入你登陆群晖的账号和密码链接
登录之后输入以下指令改成root用户
sudo -i

然后进入咱们刚才放ffmpeg的文件夹,这里路径根据你的实际路径来,因为我目前就一个盘,所以目录就是/volume1/docker,然后输入以下指令
cd /volume1/docker

这样我们就进入了存放ffmpeg的文件夹里,接着开始解压编译文件
xz -d ffmpeg-git-amd64-static.tar.xz

然后回到群晖里刷新一下文件夹,可以看到原先的ffmpeg的文件后缀从tar.xz变成了tar,体积也变大了

然后再回到ssh,再输一个解压指令,得到完整ffmpeg的文件
tar -xvf ffmpeg-git-amd64-static.tar

解压成功,到这里ssh就可以关了,我们回到群晖的docker目录里刷新一下,可以看到解压出来的文件夹,这里面就包含了ffmpeg的所有文件,我们把他移动到前面创建的jiema文件夹里

然后回到jellyfin里,去“控制台-播放-ffmpeg路径”,把路径修改成docker里的ffpmeg路径,保存

然后再看电影就正常啦~撒花

以上就是一点萌新修改ffmpeg的心路历程,希望可以对8u们有点帮助吧,有什么问题也可以讨论哈,完结~


1楼2023-01-30 13:59回复
    mark,紫薯布丁


    IP属地:广东2楼2023-01-30 14:05
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      2025-08-31 20:20:23
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      我之前也遇到了,但是我是在docker里面开启管理员权限了,然后就没有了


      IP属地:辽宁3楼2023-01-30 14:10
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        可以解决原盘播放吗


        IP属地:广东4楼2023-01-30 14:16
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          技术贴绑定


          IP属地:河南来自Android客户端5楼2023-01-30 14:42
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            之前好像是tv端遇到过,打不开视频,或者看一会报错,然后换emby开心版了


            IP属地:浙江来自Android客户端6楼2023-01-30 14:51
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              绑定


              IP属地:山东来自Android客户端7楼2023-01-30 21:36
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                我好像也有过类似的问题 绑定研究下


                IP属地:吉林来自Android客户端8楼2023-01-31 02:56
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                  2025-08-31 20:14:23
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                  IP属地:浙江来自iPhone客户端9楼2023-01-31 08:26
                  回复
                    马克一下


                    IP属地:浙江来自iPhone客户端10楼2023-01-31 08:39
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                      你下面那个截图了 写了 直接播放 都没有转码


                      IP属地:上海11楼2023-01-31 09:35
                      收起回复
                        楼主220+用jellyfin播4K卡吗?我播4K的时候就一卡一卡的,1080P没问题


                        IP属地:上海来自iPhone客户端12楼2023-02-01 16:40
                        收起回复
                          綁定大佬


                          IP属地:中国香港来自Android客户端13楼2023-02-03 00:05
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                            技术贴 目前用Emby jellyfin播4K有点小卡


                            IP属地:浙江14楼2023-02-03 03:35
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                              2025-08-31 20:08:23
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                              IP属地:浙江15楼2023-02-05 23:10
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