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求助

请问游客满意度提升为什么升不上去?

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算前四项的平均值已经超过60了,哪怕加上教育也有57了。但是游客满意度还是50,请问要怎么增加呢?【图片】


IP属地:贵州来自Android客户端1楼2023-01-12 20:32回复
    这就有很多因素了,可能和园区丰富化,游客设施的多少,动物吸引力,栖息地观赏性,路程的长短等,或者点开游客看看主要抱怨哪个方面


    IP属地:江西来自Android客户端2楼2023-01-13 08:52
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      我记不太清了,第一试一试点开滤镜,应该能看到能源,口渴,饥饿,洗手间这几个需求,颜色能直接反映游客满不满意。第二是具体的游客问题可以直接点击游客身体,显示出他的面板,上面会有他的抱怨和称赞,比如某某商店的价格太贵,比如到某个栖地的路太长,可以根据评价处理。第三个是点击栖地,也可以看到游客对栖地的具体评价,比如动物很饥饿,说明缺食物,动物很无聊,说明缺动物的娱乐设施,说环境很荒凉,这是缺植物等等。第四是点击商店,也可以看到游客的评价,比如某样商品很美味,称赞你,或者某样商品价格很高,也是反应。最后还有点击动物园的面板,还可以看到游客对票价和动物园整体的评价,比如票价太高,比如动物园缺乏洗手间这样子


      IP属地:江西来自Android客户端4楼2023-01-16 22:37
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