关于V5-471G笔记本加内存问题

各位好，本人因最近工作原因需要偶尔用到笔记本，刚好老婆大学时期的笔记本还能用，所以就想废物利用一下，但是买了一个金士顿8G内存回来后，发现电脑开机都很卡了，是该本子4G+8G不兼容吗？频率一样，电压都一样的。
所以请问下这是不兼容吗？还是内存的问题呢？
另外还想换个固态硬盘，有介绍吗？

谢谢大家帮忙解答一下！

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麻烦大家帮帮忙解答，谢谢！

能认到就跟内存关联不大，觉得卡就上固态

有兄弟们解答下吗

再次解释下，4g和8g分别单插都能顺利运行，但是一起插上去的话就非常卡，CPU直接100%，开机10分钟。

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