说到常熟公交还真是一言难尽，让人心生怒火。外表把自己夸得天花乱坠，让外界以为常熟公交是一个多么优秀的单位，其实不然，一切都只是在做戏。什么每个站点占地3000平方米以上，按三级汽车站标准建设，分候车亭、停车场驾驶员休息室等区域。都只是应该做给政府看的吧。我说这话不是没有依据，比如10路车，应该是常熟公交里最烂的了吧。路道不好行驶，转弯特别多，还有很多小路口，存在着严重的安全隐患。司机午饭单位不帮解决，别的车队不说其他，一顿午饭还是能做到尽善尽美，唯独10路，司机休息，吃饭，倒水，这些一系列基本的保障都没有。倒个水还要看人家脸色，还故意把门锁上，不让司机倒水，他们只能去其他地方，其他地方也好不到哪里去，把热水瓶拿到外面，不让司机进去倒。大家说说这是什么态度，帮你们干活，本来就是寄人篱下，倒水弄得他们像乞丐一样，不叫倒水，应该叫讨水。
     还有汽车，10路的汽车要多破有多破。现在正值夏天，车内空调一开，一股股难闻的气味就会散发出来，让司机和乘客是头晕的要死。一个司机在驾驶期间头晕是多么令人担忧的事情，不光是他一个人的安全受到威胁，车内的乘客安全也会受到侵犯。查卫生死命只看表面，不抓重点，空调外面要擦得一尘不染，孰不知里面有多少灰尘。卫生查的也是一塌糊涂，稍微有一点点灰就扣钱，我说，就算擦得一尘不染吧，空气里总会有灰尘吧，你总不能打扫完了都包起来吧。所以说上头的领导根本不能体察民情。只顾自己在办公室享受。
     10路车队的组长和领导也是唯唯诺诺，不成大器。有群众反映置之不理，也对嘛，自己何必得罪上司呢，他们脑袋里就只有装这些自私自利的想法。我们说，作为领导，组长，下面的群众归你管，服从你，那你们也得让他们工作的快乐啊。反正就是不听下面的呼声，就算听到了，也不出来解决，试问，这是一个领导，一个组长该做的事吗？都是贪生怕死之徒啊！
     公交车的举报电话，是，是有利于群众反应不好的情况，这点我也是赞同的。但是一辆车晚到一两分钟，举报电话打个不停，扣钱啊！你想过没有，就算你去开，公交公司的最高领导去开，能保证一分不落，准时到达吗？总会延迟个半分一分钟的啊，你多等那么一会会怎么样呢？司机也是为了养家糊口才当司机的啊，每天在路上不停地开车，辛苦赚几个血汗钱，还想尽办法苛扣公资，本来就没多少啊，还扣那么多！
    我写这篇文章不是为了制造事端，我只是想让常熟公共公交的领导看清楚，看清楚你们的职员是怎么有着这么多的不满工作的，看清楚你们的管理是明显存在漏洞的。希望你们能及时改变管理制度，调整工作，为人民，服务人民！