日常餐厅预约时，服务人员会加我们的联系方式来完成后续跟进服务，例如包厢选择、预约菜等，这个过程很繁琐，往往餐厅需要招收很多服务员参与这个过程。如果使用5G消息这种情况会改变，不必加联系方式收到一条5G消息加强顾客体验感，加上5G消息支持短信发送文本、图片、音视频、位置等富媒体内容，再加上Chatbot智能交互的服务模式，我们会感觉到如临餐厅，交互感十足，我们顾客用着方便，减少商户在交流过程产生的时间成本。

有时候我们会产生疑惑，目前餐饮业点餐、支付、开票等场景已经很成熟了，还需要5G消息吗？这点应该是肯定的，因为我们从提前预约、点餐就餐、支付开票需要扫2-3个码，对于商家而言，顾客数据很难收集做到进一步的营销和转化。<tpcl>点击了解更多移动5G技术！^!2403^!</tpcl>

而5G消息不仅以一条消息完成点餐，支付开票，还可以为商家在顾客登录抽奖，领取优惠过程中存储用户信息，数据沉淀在自己的后台，降低餐饮行业营销服务的难度。<tpcl>移动5G新在哪？快来体验！^!2404^!</tpcl>
通过5G消息获取位置信息，判断顾客进入商圈后，系统自动推送场景消息，通过服务卡片、图文推送、信息推送等展现形式，针对性进行场景下的营销和服务触达，提升用户服务体验。相比公众号内容运营的触达率低，花钱做餐饮APP开发和推广成本高、微信群覆盖率低等劣势，实现一次活动全量覆盖，有效激活老客户，提升顾客到店率，达到降本增效的成果。<tpcl>为什么说移动5G改变了我们生活^!2407^!</tpcl>

5G消息必然潜入生活的方方面面，对餐饮行业的更新必将改变用户的习惯，为用户带去便利和丰富的交互体验，为餐饮行业带来的新的发展机遇。