您在微信小程序“云家佳”注册成功后，直接获得5张合计100元的不限时抵用券。可任意浏览同城生活服务信息。发布需求需要填写您的联系电话及住址。
发布需求后，平台自动匹配能为您提供服务的商家信息。
您在浏览商家的信息后，可以直接发起预约或先与商家聊一聊。待沟通完毕后，可选择商家发起线上预约。
线上预约时，可以选择抵用券+现金豆的方式进行支付预约金。
您在“云家佳”与商家之间达成预约服务前，应主动确认该商家提供的商品/服务的实时性、可靠性。
为保障双方的利益，预约成功后，对爽约方将进行处罚。
1、如商家爽约，将退还您105%预约金。
2、如您在预约的服务时间2小时前，取消预约，将退还100%预约金。
3、如您在预约的服务时间前2小时内，取消预约，将扣取预约金的10%。
4、服务完成后，请及时与商家确认服务完成；如未能完成确认，将影响下次您在本平台上的预约服务。
5、如商家提供商品/服务时，对您造成不利损失，且拒绝补偿时，您可以联系平台客服，并提供相关证据；如在平台的能力范围内，平台将协助您进行解决。
“云家佳”平台仅为您与具体的商品/服务供应商之间提供服务平台，该所对应的商品/服务均由具体的供应商提供而非由云家佳平台提供。
为您提供商品/服务的供应商与云家佳平台并非任何法律上及事实上的劳动关系、雇佣关系。如因供应商原因导致相关财产损失及人身损害的，云家佳平台免于承担您与供应商之间所导致的任何纠纷的赔偿责任。