于2020年10月份线下购入的拯救者，当时根本抢不到，所以加价买的，8200。
今年11月初，正在工作，电脑突然死机，重启。当是没当回事，刚打开电脑登陆密码没输完，又开始重启，咨询线上客服说重制系统，重制系统后无效，便去售后维修，下面是在与售后对接过程中发生的一些事：
1、售后说要留机，并表示维修可能丢失数据，并让我签免责书，我当时签了，电脑一直重启，无法备份资料，便请求售后帮忙备份，售后不同意。我之前使用过硬盘外接器，可以直接从硬盘到硬盘备份，便提出借用机器，自行备份，并再次表示，丢失数据与售后无关，售后表示店内工具不外借，无动于衷，沟通无果，便自行备份资料，至今硬盘内资料都没备份完全。
2、留机两天后，通知可以取电脑了，于是取回，取回当天使用过程中，又发生重启，询问售后维修状况，售后表示，机器已修好，并经过了烤机测试，且一直强调，“机器在他们测试过程中一直没有问题”，现在只能送回去，让他们再次修复。
3、第二次送回后，售后过了两天，通知可以取机器了，取完之后，再次发生重启。联系售后，售后表示，现在考虑是硬盘或主板问题，需要我继续送回去。
4、两次售后失败，我换了一家门店，售后同样要求留机，两天后售后表示，机器重装了系统，装好了驱动，目前机器正在烤机，要想取可以拿机器，但他们规定机器要烤机72小时没有问题才能给顾客，我要着急可以拿，但不能保证没有问题，虽然我确实很着急用这台电脑，即便是电脑坏了之后一直蹭别人电脑的情况，但为了以后不再跑售后，便表示可以等，在等够时间后，取回电脑，再次发生重启现象，此时仿佛又回到上个售后那种循环，售后表示考虑硬件问题，可以送回去让他们排查。
5、送修到第二个售后点，已告知维修人员，电脑已在其他地方售后点重装系统维修两次，但对方似乎并未听进去，便有了第四条中取回再要求送回的情况。
6、第二个送修点送修之前，向联想官方电话投诉过，投诉之后，联系官方对接人员一电话一直无法打通，打400电话每次都会换一个人，400表示会让对接人联系我，但除了投诉后接到对接人员电话后，再未接到对接人员电话。第二个售后点为联想官方帮忙联系，在与售后点联系过程中，该售后点从未安排专职人员对接，发生过同时有两个人跟我对接的情况。
今年11月初，正在工作，电脑突然死机，重启。当是没当回事，刚打开电脑登陆密码没输完，又开始重启，咨询线上客服说重制系统，重制系统后无效，便去售后维修，下面是在与售后对接过程中发生的一些事：
1、售后说要留机，并表示维修可能丢失数据，并让我签免责书，我当时签了，电脑一直重启，无法备份资料，便请求售后帮忙备份，售后不同意。我之前使用过硬盘外接器，可以直接从硬盘到硬盘备份，便提出借用机器，自行备份，并再次表示，丢失数据与售后无关，售后表示店内工具不外借，无动于衷，沟通无果，便自行备份资料，至今硬盘内资料都没备份完全。
2、留机两天后，通知可以取电脑了，于是取回，取回当天使用过程中，又发生重启，询问售后维修状况，售后表示，机器已修好，并经过了烤机测试，且一直强调，“机器在他们测试过程中一直没有问题”，现在只能送回去，让他们再次修复。
3、第二次送回后，售后过了两天，通知可以取机器了，取完之后，再次发生重启。联系售后，售后表示，现在考虑是硬盘或主板问题，需要我继续送回去。
4、两次售后失败，我换了一家门店，售后同样要求留机，两天后售后表示，机器重装了系统，装好了驱动，目前机器正在烤机，要想取可以拿机器，但他们规定机器要烤机72小时没有问题才能给顾客，我要着急可以拿，但不能保证没有问题，虽然我确实很着急用这台电脑，即便是电脑坏了之后一直蹭别人电脑的情况，但为了以后不再跑售后，便表示可以等，在等够时间后，取回电脑，再次发生重启现象，此时仿佛又回到上个售后那种循环，售后表示考虑硬件问题，可以送回去让他们排查。
5、送修到第二个售后点，已告知维修人员，电脑已在其他地方售后点重装系统维修两次，但对方似乎并未听进去，便有了第四条中取回再要求送回的情况。
6、第二个送修点送修之前，向联想官方电话投诉过，投诉之后，联系官方对接人员一电话一直无法打通，打400电话每次都会换一个人，400表示会让对接人联系我，但除了投诉后接到对接人员电话后，再未接到对接人员电话。第二个售后点为联想官方帮忙联系，在与售后点联系过程中，该售后点从未安排专职人员对接，发生过同时有两个人跟我对接的情况。
