一般网友发现黑猫投诉，主要是通过百度，搜狗等主流的搜索引擎上，所以一般建议是：只要在搜索引擎上不展示该投诉内容信息就可以了。
随着互联网的发展，信息化的大环境给企业带来了或多或少的不利信息，当然要客观看待舆情信息，负面信息说明企业或者个人有一些问题，也需要企业和个人改进提高