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小米mixfold2内屏坏点事件

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8月16号激活的首发顶配版mixfold2线下购买,9月7号晚上正常打开后发现内屏铰链出有显示异常,仔细观察是屏幕出现了坏点,没有任何硬物接触屏幕,9月8日到小米指定售后中心,工程师认为是人为损坏,交涉无果,目前机器返厂检测。后续继续跟进,吐槽一下所谓的vip服务就是垃圾,啥都解决不了


IP属地:陕西来自iPhone客户端1楼2022-09-08 18:46回复
    不可能的,首先这块屏幕是软的如果磕碰到的话会出现坑我有同事买的fold1磕了一下屏幕显示没问题但是出现了一个凹痕,第二如果你的内屏没有换过手机膜肯定会有痕迹的。返厂之前拍好手机所有面的照片,以防后期他们搞鬼。我看b站测评使用时间一个月左右铰链都会出现异响以及铰链松动的情况


    来自Android客户端2楼2022-09-08 18:56
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      2025-08-21 11:57:46
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      对小米整体已经失望,质量售后都不行,就算买个教训吧,以后不可能再买小米了


      IP属地:陕西来自iPhone客户端3楼2022-09-08 19:08
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        一代版本问题多的不得了,全部说是人为,二代他为了销量前几个月肯定售后好一点,我也是看了半个月没人说不好,就下手一台给老婆用的,希望它别出问题


        IP属地:江苏来自Android客户端4楼2022-09-08 19:59
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          更新一下进展:今天下午2点由小米售后代寄回维修中心


          IP属地:陕西5楼2022-09-09 14:52
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            之前mixfold2内屏损坏事件,给大家更新一下进展:今天上午10点多显示手机被西安小米线上维修中心签收,然后过几分钟就收到西安小米维修中心电话,同样的说法,就是人为外力损毁,不保修,需要用我的保险,我说凭什么认定人为损坏,要求出具检测报告,因为之前12315告诉我一定要索取检测报告,结果小米维修中心说他们没有出具检测报告的权限,只能是线下维修点出具,9号我在线下维修点的时候,线下维修点说只能返厂检测,他们检测不了。目前售后中心现在反馈我提出的问题,后续给我解答。就是这样,给大家看看


            IP属地:陕西6楼2022-09-11 10:38
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              小米客服今天打了两个电话,都坚持是人为损坏,我不认同,客服反馈继续让售后去检查,请问还有什么办法没


              IP属地:陕西来自iPhone客户端7楼2022-09-11 16:34
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                我的fold2也有问题了,才20多天啊,内外屏自动切换亮屏,熄屏,不知道是不是排线有问题,拿在手上用着用着就出问题了!


                IP属地:广东来自Android客户端8楼2022-09-18 07:09
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                  2025-08-21 11:51:46
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                  我用到现在体验还可以,可能我用外屏比较多吧。外屏手感比其他折叠屏好太多了。


                  IP属地:安徽来自Android客户端9楼2022-09-18 11:42
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                    我的也是首发版,内屏出现亮条,西安售后也是坚持称人为损坏需要约5000的自费维修费用,京东自营购买。


                    IP属地:山东10楼2022-09-19 17:44
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                      所以后续是这么样,解决了吗


                      IP属地:广东11楼2022-09-24 19:27
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                        又是西安售后啊,之前也有个帖子说手机的问题送到西安售后也是被认定为人为原因,难道西安售后有问题?


                        IP属地:福建来自Android客户端13楼2022-10-05 09:46
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                          人傻了 原装充电误触当售后说是电压问题 说是检测不了让我寄到西安去了 希望不会出状况


                          IP属地:山东15楼2022-11-09 13:24
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                            我的也是,非说是人为用了二十多天突然中间出现裂痕,然后闪屏,寄回上海非说是人为有坏点说是挤压到什么东西,我就正常打开突然就闪屏坏掉,现在投诉无门只能自费了。


                            来自Android客户端16楼2022-11-11 05:32
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                              2025-08-21 11:45:46
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                              真是坑人


                              IP属地:黑龙江来自Android客户端17楼2023-03-16 21:17
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