玩家可以关注该游戏的服务中心
点击关注之后会进入到聊天界面，玩家向其发送人工选项，然后选择其他游戏后向其提问，如图所示
询问之后客服会询问我们是否为官方账号，如果是就回复是的，如果不是可以向其反馈渠道服怎么查询，之后客服会提供玩家查询链接，玩家点击该链接
点击链接之后玩家先进行登录，然后再点击充值记录查询
在该界面中玩家在查询游戏选项中选择相对应的游戏后点击查询，即可查询到当年的充值金额（该查询不支持查往年的充值金额）