2020年底在宁波宁海一家门店花1万来块买的皮床,到了2
021年底,靠枕位置凹陷表面破损,联系了几次门店来修复,直到2022年才来,来了后师傅开口就是500元,我问门店这个没有保修?门店说皮床没有保质期也没有保修,然后我问了官方客服又说有保修,接着又联系门店,门店又接口这是人为造成,不在保修范围,我都要笑出声,你们的床靠枕正常使用都能破损然后定义为人为,是不是说你们那么贵的床不能正常使用只能摆着看的?一旦使用就属于人为破坏了?我继续给客服打电话投诉,最后门店怎么着?他们说要不替我出一半钱,只让我付300元,真拿客户当傻子啊,官网定价上明确写了质保外修皮上门只需要300,这些人还真敢不要脸这么说!先不说我在不在质保内,也不论正常使用下破损属不属于人为故意,然后还欺骗忽悠客户收费标准?,不要脸三连招给你们的大品牌带来了更多效益!
见过不要脸的,没见过这么不要脸的品牌!
这么大的牌子,这么贵的价格,这么差的质量,这么垃圾的售后,我有义务替你们在社交平台好好宣传宣传的
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