兄弟们，airpods3两个耳机上各有一条压痕

有遇到这种情况的吗，去年10月份在苹果官网购买，最近发现两个耳机上各有一条划痕，仔细看觉得是充电盒子造成的，压痕和充电盒完美匹配，这是苹果的问题还是我的问题？
还在保修期内，没买applecare，怎么处理啊？是维修还是更换啊？有没有遇到相同情况的兄弟

别沉

不感兴趣

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顶

别沉

我的也有，实在想不到这痕迹哪来的

一样的，现在疫情出不去，解封了找售后

不感兴趣

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我的也是2只都这样，可以换吗？

应该是吧，我看好多人反应这个问题了

更新，去apple直营店免费换新成功，只不过换了左右两只耳机，盒子没有换

去直营店看了，不给换，说要音质问题，或者电量问题，才能换，我这个外观不属于换的范围，要换的话，只能加钱换

同样问题去了广州天环说是我自己使用不当造成的，说我自己拿耳机在耳机舱左右摩擦导致的压痕。我是有病吗？没事拿耳机在耳机舱里左右摩擦！！！明明是他们产品设计或者材料问题！！！！！一二代airpods 都没有这个问题。当场表示要投诉，开了沟通文件。正在走投诉流程。

我跟你一样有这划痕我之前以为是自己弄得后来怀疑怎么会这么对称的划痕不可能是自己做成的啊

不感兴趣

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我也这样，楼主你去返厂换的吗？什么理由呢

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