继 我CPU大雷后，不仅频繁蓝屏，且13槽，单槽无法开机，这肯定CPU问题了。于是果断登录AMD售后官网，百度就有。
一.有以下情况直接可以出门左转了:
1.任何影响打标信息、二维码辨认的顶盖或基板划痕或痕迹
2.弯针、及/或针脚损坏
3.缺针
4.触点缺损 (LGA 封装)
5.针脚或触点受到污染
6.其他严重损伤
二.序列号查询：
查询你的CPU是否还在保修范围内，如图所示就是序列号。
https://www.amd.com/zh-hans/support/kb/warranty-information/pib-step3
三.如果你的CPU仍在保修范围，且无人为损坏接下来就可以开始痛苦了。
四.查找你的CPU的经销商，如果知道是哪一家的就打哪家电话。如果不知道，就需要一家一家打电话了。楼主经验一般有这几家，神州数码、京东、伟仕佳杰。
五.拨打电话或登录网站说明问题后(神州数码连CPU啥问题都没问，直接叫我寄过去了
)，邮寄到经销商提供地址方可(切记切记，部分经销商售后需提供订单、发票、CPU风扇等)PS:楼主神州数码售后只需要提供CPU本体和CPU风扇就行了。
六.耐心等待15天—30天左右，CPU就会保修回来了(部分经销商是无法查询售后进度，须知)
基本都是换新的盒装回来哈哈哈哈，还是新周期
至于为什么要出这个教程，楼主个人是觉得AMD售后确实做的差了，绕了不少弯，给各位吧友一个帮助也不错
但AMD售后没有一个月基本是搞不定的
【图片】【图片】【图片】【图片】
一.有以下情况直接可以出门左转了:
1.任何影响打标信息、二维码辨认的顶盖或基板划痕或痕迹
2.弯针、及/或针脚损坏
3.缺针
4.触点缺损 (LGA 封装)
5.针脚或触点受到污染
6.其他严重损伤
二.序列号查询：
查询你的CPU是否还在保修范围内，如图所示就是序列号。
https://www.amd.com/zh-hans/support/kb/warranty-information/pib-step3
三.如果你的CPU仍在保修范围，且无人为损坏接下来就可以开始痛苦了。
四.查找你的CPU的经销商，如果知道是哪一家的就打哪家电话。如果不知道，就需要一家一家打电话了。楼主经验一般有这几家，神州数码、京东、伟仕佳杰。
五.拨打电话或登录网站说明问题后(神州数码连CPU啥问题都没问，直接叫我寄过去了
)，邮寄到经销商提供地址方可(切记切记，部分经销商售后需提供订单、发票、CPU风扇等)PS:楼主神州数码售后只需要提供CPU本体和CPU风扇就行了。六.耐心等待15天—30天左右，CPU就会保修回来了(部分经销商是无法查询售后进度，须知)
基本都是换新的盒装回来哈哈哈哈，还是新周期
至于为什么要出这个教程，楼主个人是觉得AMD售后确实做的差了，绕了不少弯，给各位吧友一个帮助也不错
但AMD售后没有一个月基本是搞不定的 【图片】【图片】【图片】【图片】
