最近有不少玩家，声称自己收到官方邮件，邀请加入王国客服计划。因为是在游戏里直接看到，类似于公告的方式，所以可以直接判定这不是骗人。那么问题来了，王国客服到底是什么，对玩家有什么用处呢？
在前段时间，官方的陪伴计划，大概内容是给到玩家专属客服，方便询问和反馈游戏问题。虽然该活动只持续了一段时间，但是并没有结束，在后续的日子里，官方又给许多玩家发布了邮件。类似于设置里的小精灵，只不过整体要方便一些，以前反馈要排队等待，现在有专人直接解决。
两个案例
我本身也收到过类似的消息，成功加入陪伴计划，这里用两个自己的例子，介绍一下具体功能。第一个是询问音乐大厅烛火，当时得到的回应是常驻，为此专门写过文章分析。第二个是询问圣岛天气变化，比如夕阳存在时间，同样收到了准确答复。一些自己不懂的问题，都可以直接询问。
举报外挂和反馈BUG
另外的功能，就是帮助官方举报外挂和反馈BUG。前者不用多说，像是遇境小乌龟纸船、12翼、原地换各种毕业礼，都属于可举报的行列。后者范围更广，进图白屏、回遇境穿模、做任务闪退等。虽然不一定能修复，但是官方知道后会尝试优化，能帮助游戏变得越来越好。当然这些都是后话，没有规定必须使用