前天在京东买了个手机跟手机壳一起4000左右，第二天就等收货结果到晚上7点还没接到电话就去APP看了一眼直接给我放驿站了，我心想手机这类的东西难道不应该是送货上门吗连个电话也没有一气之下给了快递员差评，今天那个快递员给我打电话说打了我电话说打不通，可是我根本没有任何通话记录，黑名单也没有，昨晚点了外卖都是可以打通的还有个圆通快递也是能打通我电话的，所以基本不存在我电话打不通，今天那个快递员给我打电话给我道歉，想想就算了，但是那个差评貌似好像也不能撤回，有什么办法吗
京东快递吧 关注：20,386贴子：163,648
- 20回复贴，共1页
1.你点了就是一单客诉，快递员好说录入罚款后还能申诉。
2.这单客诉会影响到快递员所在站点的仓管，主管，经理的万单客诉达成且不会剔除，实实在在的影响了人家的绩效也就是工资
3.有些丧心病狂的省区会拉着这些客诉高的站点负责人，快递员啥的成天开会
2.这单客诉会影响到快递员所在站点的仓管，主管，经理的万单客诉达成且不会剔除，实实在在的影响了人家的绩效也就是工资
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