我是2021年12月份在华埔装饰航海路店交的定金当天并签署了合同，合同约定2022年4月30日完工，后因华埔装饰公司内部流程问题，设计师要求重新签署了合同，出于对设计师的信任，没有看合同条款，直接由设计师邮寄给了老家父母进行盖章，现在发现合同完全不一样，没有明确完工时间，而且全是约定的客户，条款完全不对等。且合同签定完毕付了首期款后迟迟不开工，设计师还常常联系不上，后来无奈之下在3月6号打了投诉电话，要求不开工就退钱，装修公司临时派了设计师和工头，在这些人压根对房子都没有一点了解的情况下开了工，当时都晚上8点钟了。在整个装修过程中，设计师从不主动沟通，要求测量橱柜，在我明确说了之后近一个月才联系厂家，完全有理由怀疑设计师是故意拖延。关于施工质量，瓷砖缝隙大小不一，而且很多空鼓。前期洽谈阶段，设计师说除了水电不会有任何增项，可事实上很多洽谈时表示可以做的在最后施工的时候才说需要增加费用，而且出的装修效果图根本就跟房子是不一样的，没有用途，尺寸都不符。关于刷卡手续费，4月告诉我说我承担20，公司承担25，必须收免不了，到5月份真是去刷卡时告诉我说是50手续费而且我全出，且不说该不该收客户手续费，就这种出尔反尔的说法就知道这公司和设计师有多不靠谱。目前已经交了80%钱8万6，到现在7月份，只施工了水电、防水、客餐厅阳台卫生间地砖墙砖，乳胶漆，卧室木地板未施工，装修公司要求我交剩下款项，但拒不解决延期的问题。而且刷卡收了手续费，但未开取票据。还有这期间的种种，不想再回忆，真的能把人气死，想问问这个行业的从业者有良心吗？现在的房价老百姓买套房容易吗？装修由是那么一大笔钱。我站出来揭露装修公司的真面目，希望不要再有我这样的案例。希望有人来整治这个行业。#装修这件事[超话]# @消费者协会 #华埔装饰##装修协会#