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无缘无故被海航停机一个月。事情是这样的……

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近一个月前也就是端午节第二天,我们需要给司法鉴定所打电话,刚打第一个就显示停机了,打客服电话询问说反馈,72小时内回复。
结果回复说,因为频繁拨打电话异常导致停机,必须自助开机,我们回想当天我们打电话最多的就是给各个司法鉴定所,可能是因为这个才导致停机的。但海航方面根本就不予理睬一直让我们去自助开机,我们试了一下,自助开机首先要同意他们的霸王条款其次需要我们录制一段30秒的大头视频 并且在视频里面念出他们让我们念的内容,也就是同意他们的霸王条款而已并且这个机会只有两次。没办法,我们拨打了海南省的12345。结果海南省的12345把这个投诉直接下放给了海航公司,自己解决。那结果大家就肯定很清楚了,海航公司自己查自己怎么可能有问题呢?没办法,我们再一次要求海南省的12345把问题下发到工信部也就是海南省通信管理局。


IP属地:广东来自Android客户端1楼2022-06-29 11:53回复
    随后果然。海航通信再次回电说我们如果。不愿意去念的话或者不愿意去拍视频的话,那么他们会人工念一段话让我们跟读。那当然,我们也是绝对不会同意的。 毕竟是要求我们同意他们的霸王条款,所以我们就微信投诉到工信部。随后过了将近半个月,海航工作人员又给我们再次回电,我们表示,如果是因为当天我们频繁拨打了鉴定所的电话,我们可以提供这个鉴定所电话的名单,因为名单是公安部门给我们的,我们是业务上的问题,海航的员工说可以让我提交试一下,结果提交上去以后,过了几天告诉我们,你频繁拨打的并不是这些鉴定所的电话而是另外一部固定电话,只针对这一个固定电话,拨打了五六次,并且每一次都是五六秒,并且他个人自己查询这个电话是某派出所的电话,我们感到更不可思议,我们当天给派出所只打了一个电话,并且这部电话是派出所的报警电话和前台工作电话,我们不可能频繁的拨打这个电话,当天我们拨打电话只是询问了取司法鉴定所名单的问题,约了个时间而已,怎么可能去频繁的拨打派出所电话,并且海航通讯方面还表示关停我的号码是因为净网行动,觉得我的号码拨打骚扰电话被系统给关停了,无论我怎么说,打骚扰电话,怎么可能打到派出所去工作人员完全不予理会,只是很官方的告诉我们我们不对每通电话的作用进行判定,类似的谈话我们当然进行不下去,结果后来工信部的人员给我们回电,说他们已经针对这个事情沟通了3四次了,但是对方就是不愿意给我们开机。 我首先表示我们当天并没有频繁的拨打派出所的电话,这是对方接电话的人和我们共同清楚的情况,就算有


    IP属地:广东来自Android客户端2楼2022-06-29 11:54
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      2025-08-29 05:29:06
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      试想一下,如果一个女孩子遇到任何危险或者遇到任何麻烦被人控制,被人绑架的这种极其危险的情况下,需要频繁的拨打派出所的报警电话,那就被海航通讯直接给关键号码,并且让签署各种霸王条款,并且要让录制30秒的大头视频跟读他们的霸王条款并表示同意?而且要人工审核,72小时以内回复。是否开机?这种情况是不是人早已经凉凉了?工信部的人员跟我们说,你的说法我们非常理解,他父亲的卡也被随意关停过。并且也有很多人投诉这个套餐,他也对我表达了对这个公司的看法。来说就是,这种第三方的号卡转卖商服务非常差。跟三大运营商来说的话是比不了的,并且他就是处理白打卡套餐问题的人,这个被很多人投诉过了。但是没有办法,他建议我走诉讼。我一看工信部都没有牙。那这海航通信不是独霸天下了?最终,我们选择了妥协。跟读他们的霸王条款,没办法毕竟号留了很多地方。其实在之前多次被客服狂妄的主动挂断电话。就可以看出来的结果了。这件事情很清楚的看出来,当地的企业当地护,自己的问题自己查这种荒唐的事情。所以大家有海航通信的号卡自己掂量掂量要不要继续用吧。毕竟给派出所的办公报警电话只打了一个,居然说我打了六个,然后还说他们系统没问题,这就非常奇葩。


      IP属地:广东来自Android客户端3楼2022-06-29 12:03
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        并且通信管理局还联系过反诈的调查我的号码,但我这个号码根本没用过诈骗或者骚扰,并且是因为打派出所的电话被关停的,所以我估计对面反诈也很尴尬。


        IP属地:广东来自Android客户端4楼2022-06-29 12:08
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          顶起来,后续怎么样


          IP属地:广东5楼2022-06-29 15:32
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            虚商真的不靠谱,要不是0元我早销户了。


            IP属地:河北来自Android客户端6楼2022-06-29 20:25
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              海航不是破产了吗?


              IP属地:湖北7楼2022-06-30 08:24
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                就关停来显的问题 向gxb申诉过四五次了 gxb不怎么管事了


                IP属地:湖北来自Android客户端8楼2022-07-01 11:57
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                  2025-08-29 05:23:06
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                  这种无良企业最终目的就是让你销号


                  IP属地:河北9楼2022-07-22 13:16
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                    主要是 gxb 不处罚 海航。 不发钱,只动嘴。 没用的


                    10楼2022-08-01 01:27
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                      工作用虚商,给自己埋雷!再好的号码也是虚商,辣鸡!


                      IP属地:江苏来自Android客户端11楼2022-08-31 22:05
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                        虚拟运营商明目张胆的违法了


                        IP属地:湖南12楼2022-11-09 23:59
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                          我的也被停卡。注册企业用的这个170的号码,平时一天有2,3个推销电话,只接电话,基本不打。
                          还是被频繁停机,现在无人理睬了,起诉确实麻烦,还有什么办法吗?
                          不能仅仅是怀疑什么,就直接停卡,总要甄别出证据吧?


                          IP属地:天津13楼2022-11-21 17:04
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                            海航就是欠收拾


                            IP属地:辽宁来自iPhone客户端15楼2022-11-28 11:45
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                              2025-08-29 05:17:06
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                              通信管理局内部都被打点了吗,要严查


                              IP属地:湖南16楼2022-11-29 15:11
                              收起回复