小米变频空调安装时没有抽真空的退换之路

618买了两台小米的空调，预约了6.25上门安装，但当天由于没有经验完全不知道要抽真空，师傅安装好后直接开机测试了，我在隔天翻说明书时才发现有抽真空的作业流程。当天师傅上门安装时，我又是给饮料又是给矿泉水，还帮着拉安全绳，递工具，觉得师傅辛苦连鞋套都不让他们换，最后垃圾也是我自己收拾的，安装费用总共690元，结果换来的就是连真空泵都没拿出来的安装体验。
在6.26当天联系了京东客服，在客服不明所以完全不解决问题的情况下，直接申请了换货，然后在6.27电话联系了小米官方售后，最后官方售后给出的解决方案是换新机，第一次装机费用不退，免拆机费，但第二次装机还要再付费一次。
最后要花两次安装费用，但还是成功换机了，我真的想呼吁下安装师傅，请你们按照说明书上的相关要求和流程来安装，不要给自己添麻烦也别给顾客添麻烦。