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关于kung这个品牌轮组的购买和售后感受!

只看楼主收藏回复

事情发生在今天,现在想写出来给大家看看,1来可以抒发一下心情,2来可以让车友们避坑!
来龙去脉是这样,楼主从业自行车将近10年,一直在关注国产轮组品牌的发展和品质,也给车友编过不少轮组。去年一次偶然的机会本地一个车友拿着他的kung kg50轮组来店里找我调偏摆。调试过程中闲聊问他轮组多少钱,用着怎么样!因为楼主看着车圈的做工什么的还不错。车友说在闲鱼买的二手的2000来块钱。楼主听到以后挺惊讶的,这个价不贵啊。也就是那时候在楼主心里种草了。偶尔闲了就关注洗一下这轮!
就在前几天因为楼主新装的一台车,一直用的铝轮觉得逼格上差点意思,想想要不搞一对kung??反正价格也不贵,装上试试怎么样!好用就留着,不好用就卖了。于是在微信里搜到了kung的业务员。(楼主是车店嘛,微信里有各大品牌的联系方式)!经过一系列的操作付款静等发货!怀着期待的心情煎熬的等待快递,有时候半夜醒了也要打开手机看看物流信息!


IP属地:河北来自Android客户端1楼2022-06-11 19:59回复
    经过漫长的几天,终于等到了!迫不及待的把原车的铝轮拆了装新轮,就在装胎垫的时候问题出现了!店里屋顶的灯光照射下,轮组胎边居然透光了??这是咋回事,于是拿起手电筒打光仔细看看是什么问题,于是就发现图片上的这种情况


    IP属地:河北来自Android客户端2楼2022-06-11 20:02
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      What!!!咋回事,居然发出了玉石一样的光泽,这不正常,肯定不正常!于是拿着手电筒照射其他的位置。均不透光,


      IP属地:河北来自Android客户端3楼2022-06-11 20:04
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        这张是其他的位置!手机拍照没对好焦,但是依然可以看出来这个胎边和刚才的不一样!那刚才透光的地方是怎么回事!???难道是工厂生产的时候碳纤维没做到位,用环氧树脂填充的???


        IP属地:河北来自Android客户端4楼2022-06-11 20:06
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          发现这种问题,楼主第一时间联系了kung的业务员,并拍了一段视频发给他问这是怎么回事啊,会不会是没有碳纤维?全是树脂啊,,骑车会不会有安全风险?谁知道该员工并没有正面回答楼主的疑问,而是一种冷嘲热讽的态度。大家可以看看聊天记录,一开始我是抱着解决问题态度去沟通的换来的却是嘲讽!



          IP属地:河北来自Android客户端5楼2022-06-11 20:11
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            下边是一大堆的聊天记录!互相说了一大堆没用的东西。现在冷静下来想了想,首先kung是一个品牌方,楼主也算是个经销商吧,虽然是第一次合作!抱着尝试一下的心态。如果品质可以的话可以在本地推广一下多卖点!!!后来想了想如果是我的客户遇见这种情况,我应该会第一时间说:啊不好意思!这个轮可能存在瑕疵您我给您换一对!我把地址发给您,您寄回就行!





            IP属地:河北来自Android客户端6楼2022-06-11 20:17
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              事情到此为止将迎来一个大的转折!一度让我措手不及,不由得想,这***不是在演双簧啊。



              IP属地:河北来自Android客户端7楼2022-06-11 20:21
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                吃瓜


                IP属地:广东来自iPhone客户端8楼2022-06-11 21:04
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                  快快解刨,看看那里到底怎么回事


                  IP属地:江苏来自Android客户端9楼2022-06-11 21:05
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                    楼主能不能拍段视频,比较直观一点看到这个透光的问题,避免车友以后遇到类似的情况


                    IP属地:广东来自iPhone客户端10楼2022-06-11 21:06
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                      切开看看


                      IP属地:上海来自iPhone客户端11楼2022-06-11 21:11
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                        给你用墨玉做轮组还不满意是吧


                        IP属地:江苏来自Android客户端12楼2022-06-11 21:23
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                          一分钱一分货,有啥奇怪的


                          IP属地:北京来自iPhone客户端13楼2022-06-11 21:26
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                            蹲后续


                            IP属地:浙江来自Android客户端14楼2022-06-11 21:26
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                              ⚡️车店买kung?


                              IP属地:辽宁来自Android客户端15楼2022-06-11 21:37
                              收起回复