熊孩子又惹祸了!!!
2019年5月，山东9岁男孩玩游戏打赏近三万元求助媒体无果，这不一年的时间，温州又一6岁男童，2020年5月，1分钟不到给腾讯公司开发的游戏商和平精英打算了2988元。在温州的6岁男童平时经常拿家人的手机玩，五一期间，五月一日上午9点58分，家人突然收到短信，一分钟之内，收到6条短信，分别是4个648元，328,68元扣费，一分钟的时间，将近3000元的钱没了，家人及时限制额度才及时制止，没有继续扣费。苹果手机商店和支付宝绑定，家人设置了需要密码支付的，结果还是自动扣费了。找支付宝客服，回复说要找苹果客服，找苹果客服回复说不能退，要找腾讯。网上了解苹果延后30天付款，可以退，到官网苹果问题申请，解决结果说不能退。之后进入游戏软件，找和平精英腾讯客服，一直机器人自动回复，耐着性子，不停发消息给腾讯客服，最后算是成功，按要求提交资料后，最后告知资料不完整。再次提交后，显示处理中，预计5月5日21点出来结果，。。。处理超期了N天了，还是没有结果。。。。找黑猫投诉，没有回复。找315消费者投诉，提交不成功。最后，还是只能回到原处--腾讯客服，希望处理结果能出来。。。大家还有什么方法提供？报警？温州晚报？电视台？但是， 有用吗？
求助各位见到此文章的各位和各界媒体人士，希望大家能奉献一份微薄的力量，给他们出出主意，帮助那些求助无门的父母们！
腾讯和平精英，虽然是孩子惹祸，但更是你们惹的祸，你们有责任有义务去解决这个问题，希望你们能勇敢的站出来帮帮这些无辜无助的父母们，毕竟孩子是未成年人，社会要保护他们，而不是坑孩子们父母的血汗钱，因为大家都在赚有良心的钱，相信你们也认为是这样，只是其中有什么误会！大家都知道一个真理：让人反感的事物，在社会上不会存活太久的！你们如果能人工回复代替腾讯客服机械回复，认真去对待处理解决这些事情，大家会感激而支持你们的！
和平精英游戏对孩子的影响特别重要，孩子一旦沉迷于这个游戏，就会不务正业，一直在玩游戏，所以要合理安排孩子玩游戏的时间。经常玩手机对孩子的身体是有害的，尤其是年龄较小的孩子，手机辐射过大，不利于孩子的健康。而玩手机时，孩子的姿势和体态不正确，容易造成成长中的孩子脊椎倾斜的现象。还会对孩子的视力造成伤害，大部分的近视原因都离不开长期玩手机。手机的确是当代必不可少的电子设备工具，当孩子到一定年龄的时候，肯定会让其玩。但如果父母不加看管，那么孩子只会越陷越深。
长-安
