求助贴 华为渠道服

我是率土之滨华为端口的账号。但是注册地在海外，玩率土已经三年多了，由于实名制政策原因，我的账号无法进行实人认证，这也意味着我一直没办法充值。前后咨询过华为客服很多次，那边反馈没有技术途径可以进行实名认证，建议重新注册华为帐号。。。咨询网易客服，率土这边说我只能咨询华为渠道服方面的工作人员。有类似情况的朋友吗，实在不知道怎么办了。我记得以前可以渠道服转移官服，有没有大佬知道这种情况可以怎么解决。