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球房经营 | 给新手球房老板的建议(三十四)
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小璟说台球
初级粉丝
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该楼层疑似违规已被系统折叠
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之前咱们讲了很多经营好一家台球俱乐部的经验,今天咱们继续聊聊员工素质的问题~
不知道您是否遇到过这种情况?去球房打球,遇到的员工情商低,交代的事情办不清楚,特影响心情是吧?
新手老板可能意识到了这个问题,但是不知道怎样处理。我认为咱们可以借鉴一下其他球房的经营之道。
送TA礼物
1楼
2022-03-31 19:36
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小璟说台球
初级粉丝
1
该楼层疑似违规已被系统折叠
隐藏此楼
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璟点是这样做的,他们更倾向于招纳高素质员工,在入职前仔细筛选人才,入职后对员工进行统一培训,对言行举止都有要求~在一整套完整的培养逻辑下,员工们的服务质量非常高。
一家球房员工素质的高低直接影响着球房整体的形象,进而联系到了球房的口碑。
在顾客十分重视服务的今天,培养一批高素质甚至高学历的员工,依然能够为球房创造不小的价值。
毕竟员工的素质直接关系到球房内部的潜力问题~员工会讲话、懂礼貌、情商高、服务周到,客户的体验感就会更好,回头率也更高~
如果您是在一线城市开球房,定位是高端的那种,最好也要招聘一些懂英文的高素质员工,毕竟店里来外国客人,也是很常见的事情~
好啦,关于员工素质的重要性,您应该也清楚了吧?如果您还有哪些经营上的问题,也可以后台私信我~璟点可以为您提供全套经营计划哦~
2楼
2022-03-31 19:37
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