有时，EA 桌面版、Origin 或您的游戏无法正常工作。清除缓存有助于解决常见问题。这些问题包括但不限于：
EA Desktop 或 Origin 卡在离线模式或无法自行更新
游戏没有下载
游戏下载或更新卡在一定百分比或“等待下载”
EA Desktop Collection 或 Origin Library 中似乎“缺失”的游戏。
【EA桌面】
EA 桌面应用程序目前处于测试阶段，因此只有部分玩家可以访问。在我们的文章中了解更多信息。
如果您在 EA Desktop 的这些步骤中遇到任何问题，您可以在我们仍处于 Beta 测试阶段时切换回 Origin。
从 EA 桌面应用程序
1、选择 EA 桌面最左角的三个破折号。
2、滚动到帮助。
3、单击应用程序恢复。
4、选择清除缓存。
从 Windows 10
如果您无法打开 EA 桌面，您也可以按照以下步骤清除缓存。
1、打开开始菜单。
2、找到EA并单击向下箭头展开。
3、选择应用程序恢复。
4、将弹出一个确认窗口。
5、单击清除缓存。
【windows平台】
1、如果 Origin 正在运行，请单击菜单栏中的Origin关闭它，然后单击Exit。
仔细检查 Origin 是否完全关闭。如果不是，您将无法完成所有步骤。
要仔细检查，请打开任务管理器并转到进程。确保 Origin.exe 和 OriginWebHelperService.exe 不存在。如果是，请结束任务以关闭它们。
2、按住Windows 键 + R。
3、在打开的命令框中，键入 %ProgramData%/Origin然后单击OK。

4、删除其中除 LocalContent 之外的所有文件和文件夹。不要删除此文件夹。

如果您使用的是 Windows XP，您将在 C:\Documents and Settings\All Users\Application data\Electronic Arts\ 中找到 ProgramData 文件夹
5、再次按住Windows 键 + R。
6、在打开的命令框中，键入%AppData%然后单击OK。

7、在打开的 Roaming 文件夹中，删除Origin文件夹。
8、单击地址栏中的AppData。

9、开本地文件夹。
10、删除那里的Origin文件夹。
11、重新启动您的 PC 并重新登录到 Origin。

【MAC环境】
Mac 有两个库文件夹：根级文件夹和用户级库文件夹 (~)。按照根级文件夹。
您可以使用Command ⌘ + Shift + G 键或使用Finder > Go > Go to Folder来查找您要查找的文件夹。
1、打开查找器。
2、导航到您的硬盘。您可以通过双击 Finder 底部的 Macintosh HD 来执行此操作。
如果您的硬盘未在 Finder 中显示，请在 Finder 菜单栏中点按“查看”，然后点按“显示路径栏”。

3、打开库文件夹。
4、打开Application Support文件夹，然后打开Origin文件夹。
5、删除下载缓存文件夹。
6、清空您的垃圾箱。

【PS5/4环境】
PlayStations 没有缓存，但简单的“关闭并重新打开”技巧有时可以为任何和所有问题创造奇迹。
要真正确保删除所有临时文件，您可以冷启动 PlayStation：
1、按住电源按钮，直到听到关机哔声。
2、PlayStation 关机后，将其从电源插座上拔下。
3、等两分钟。
4、重新连接到电源插座。
5、打开你的 PlayStation。

【Xbox Series X|S 和 Xbox One】环境
1、按住控制台前面的电源按钮，直到它关闭。
2、拔掉电源线。。
3、按控制台前面的电源按钮三到四次。这会耗尽电池的剩余电量。
4、将电源线重新插入 Xbox。
5、重新打开 Xbox 后，缓存将被清除，您就可以开始使用了。

任天堂环境
1、打开主菜单。
2、选择系统设置。
3、选择系统。
4、点击格式选项。
5、选择清除缓存。
6、选择您要为其清除缓存的用户，然后按照屏幕上的说明进行操作。

谢谢楼主

我想问一下楼主，我之前下载极品飞车 热度的时候，每次即将下载完成了，我出去转一圈回来发现游戏又开始重新下载了是什么情况，而且重新下载过一会会出现下载错误