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#求助建议#华为商城买的音响和台灯连接不上

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老哥们,我是在校大学生,刚给朋友买了一个华为的音响2e,一个台灯 2i,还有一个电动牙刷。
电动牙刷可以连接进智慧生活,但是音响和台灯怎么都连接不进去,一直显示注册失败,麻烦问一下什么原因?



来自Android客户端1楼2022-03-11 19:32回复
    兄弟诶,你这音箱在智慧生活App提示连接失败,建议更换选择稳定WLAN或移动网络后进行尝试。保持路由器和音箱的距离不超过5m,中间不要有障碍物。同时手机连接Wi-Fi后,在浏览器中登录路由器的Web配置页面,地址可在底部铭牌看下,选择 终端管理,检查路由器是不是有设置了黑白名单或防火墙或其他权限,以及接入设备有没有超过最大接入数量。然后重启路由器,之后将音箱恢复出厂设置。也可更换路由器后再进行配网,如果还是不行最好联系学校的校园网络管理看看。台灯无法连接,可以返回智慧生活 App 首页,等待2分钟,下拉刷新看下设备有没有已添加成功,如果问题不能解决,建议重启手机,确认连上无线网络后,再次进行添加注册操作。还不行可以试试联系江苏达伦电子股份有限公司官方客服热线400-646-0988,周一至周六 8:30-17:30 法定节假日除外。


    IP属地:湖南3楼2022-03-11 20:22
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      2025-08-28 17:26:46
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      别连5G频段


      IP属地:湖北来自Android客户端4楼2022-03-11 20:53
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        换个网络看看


        IP属地:江苏来自Android客户端5楼2022-03-11 22:37
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          IP属地:河南6楼2022-03-17 16:11
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            兄弟,你的这个问题解决了吗?我的也遇到这个问题


            IP属地:山西来自Android客户端7楼2022-05-05 12:37
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              兄弟。解决了吗,我的也是一样


              IP属地:广东来自iPhone客户端9楼2023-01-27 03:33
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                华为台灯用热点能连吗?


                IP属地:江苏来自Android客户端10楼2023-09-14 14:44
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