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AMD 平台 fTPM 导致 Windows 10 / 11 随机卡顿音频失真

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世界各地的 AMD 用户正在反映启用 fTPM 后游戏或播放视频时会出现随机卡顿,同时音频表现为失真抽搐。桌面平台允许用户在 BIOS 内直接禁用 fTPM 功能,笔记本平台的 BIOS 往往没有这个选项。本贴给出一个适用于所有平台的禁用 fTPM 功能的方法,该方法的主要原理是在 Windows 10 / 11 内为 fTPM 设备强行安装错误的驱动程序,从而使 fTPM 设备处于不可用的状态。
1. Win + R 运行 tpm.msc,查看 TPM 当前是否启用。如果 TPM 已启用,请先在 Windows 设置搜索 "设备加密",确保没有启用 Bitlocker 硬盘加密功能;然后移除登录帐户所用的 Pin 码。
2. 在设备管理器找到 "可信平台模块 2.0" ,双击打开属性页,转到"驱动程序" 选项卡,依次点击 "更新驱动程序","浏览我的电脑以查找驱动程序","让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取",取消勾选"显示兼容硬件",然后选中 "Advanced Micro Devices Inc.",选中并双击 "AMD PSP 1.0 Device 版本: 5.17.0.0",在弹出的警告中选择 "是",此时 "可信平台模块 2.0" 会变成 AMD PSP 1.0 Device,但其硬件 ID 仍然不变。
3. 系统可能会提示重启。重启后再次运行 tpm.msc,应当看到 TPM 已经被禁用。
注意:
1. 启用 TPM 的系统会将 Bitlocker 硬盘加密所用的密钥和登录帐户所用的 Pin 码凭据保存在 TPM 模块中,因此第 1 步需要先禁用这些功能。对于使用 Microsoft 在线帐户登录的用户,禁用 TPM 后的下一次登录时可能会要求联网验证,因此请保证整个过程网络可用。
2. 如果第 2 步中找不到 "AMD PSP 1.0 Device 版本: 5.17.0.0",请先前往 AMD 官网下载安装最新的芯片组驱动,然后重新开始上述步骤。链接: 网页链接
3. 该方法仅适用于特定的卡顿,这种卡顿有几个比较显著的特点:常发生于游戏,视频观看,窗口切换时;发生时画面、音频、鼠标指针同时掉帧,尤其是音频会像卡带一样呈现失真、抽搐的效果。如果你遇到的卡顿没有这些特点,说明不是 fTPM 导致的卡顿,请另外发帖。
4. 使用一段时间,请反馈这个方法对于随机卡顿有效或者无效,谢谢。





IP属地:浙江来自Android客户端1楼2022-02-19 17:21回复
    搜索“设备加密”——没有找到与“设备加密”相关的结果。


    IP属地:湖北来自Android客户端2楼2022-02-19 17:26
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      好贴,先收藏了


      IP属地:浙江来自iPhone客户端3楼2022-02-19 17:27
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        楼主 一定要是5.17.0.0版本的吗


        IP属地:湖北来自Android客户端4楼2022-02-19 17:45
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          注意:
          5. Windows 更新可能会引入新版本的 TPM 通用驱动,从而使我们强制装上的错误驱动恢复成正确驱动,此时 TPM 会被重新启用。


          IP属地:浙江来自Android客户端5楼2022-02-19 17:51
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            注意:
            6. 如果需要从错误驱动切换回正确驱动,只需再次进行第 2 步操作,但选择的驱动应当是 "标准" - "可信平台模块 2.0"。


            IP属地:浙江来自Android客户端6楼2022-02-19 17:55
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              第一步设置搜索显示没有找到与设备加密相关结果,随后我按照你发的操作了第二步,电脑重启之后 cmd输入命令后显示 找不到兼容的tpm ,图片发在了本帖下方


              IP属地:江苏来自iPhone客户端8楼2022-02-19 21:42
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                英特尔有没有这个问题呀,感觉我的也有这类问题


                IP属地:北京来自Android客户端9楼2022-02-19 22:19
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                  设备加密那个位置如果加密了是要关闭加密吗


                  IP属地:四川10楼2022-02-19 23:48
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                    支持一下
                    等有机会了试试去,希望能有用


                    IP属地:陕西来自Android客户端11楼2022-02-20 12:27
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                      无故卡碟解决了吗


                      IP属地:河南12楼2022-02-20 15:08
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                        经过三天观察 ,暂未出现卡碟现象,以前的频率是 1-2天一定会出现一次 ,特别是玩lol,鼠标直接卡的拖不动,后续继续观察


                        IP属地:江苏来自iPhone客户端13楼2022-02-22 10:20
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                          IP属地:江苏来自iPhone客户端14楼2022-02-22 10:26
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                            大佬,禁用tpm后还能开启设备加密嘛


                            IP属地:天津来自Android客户端15楼2022-02-23 12:37
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                              大佬,禁用tpm后我电脑有点卡顿并且n卡的帧数不显示了,这跟tpm有关系嘛


                              IP属地:天津来自Android客户端16楼2022-02-23 14:07
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