尊敬的用户 您好，在关机状态下，先按下开关键不要松手，并在2秒左右将音量减小的按键按下（注意必须要分开按，且时间必须在2秒左右），等手机开机之后再松手即可进入reconery模式，恢复出厂设置，恢复出厂设置会导致手机里面的资料丢失。

试了，竟然提示升级失败，没有进入REC

我的也是出现这种情况，所以app点击没反应，重启也没用。

恢复出厂设置就好了

我是一觉醒来显示升级失败，然后一直重启无法关机。电耗光也没用，一充电自动重启然后反复

学习

一样嘿

刚刚，我的海信A5pro正常用着，突然屏幕显示一个海信vi开头的LOGO，然后又显示系统正在配置优化，转圈一会然后就到啦锁屏界面，然后马上又重复刚才顿系统正常配置优化无限循环，啥都不能做了。无奈然后我直接强制重启，重启后结果所有应用打不开了。重启几次都一样所有APP打不开，设置也打不开。这手机前些天才升级了推送顿最新版本，并且升级成功了的，今天不知道咋回事突然就这样了。手机是主力机，现在变砖了,全国升温我心里却是洼凉洼凉的。我也没刷机啊什么的。然后求问吧友有啥好的解决方案吗？