前两天被人洗了一波号，好在号上没啥东西，就损失2-300金币的样子。口袋密令一直是开着的，因为是刚换了手机，然后电脑上登录界面选了记住此电脑，就没有下口袋密令。找了客服说我是没开口袋密令，而且东西全是在黑狮卖掉然后邮件寄出去了，恢复不了，如果硬要恢复就得回档，还会造成其他损失，我想想算了，也没多少东西少了，就当去赌球输了的，顺手去官网把所有安全工具都开了。（密保卡本身就是个二级静态密码，还是图片存在电脑里的，有跟没有差不多，点卷支付密码根本没用，因为没有点卷）
然后昨天，我下班回家准备玩会，发现账号被永封了，我去找客服，客服说异地登录，为了保护账号安全永封了。what？为了保护我账号不被别人异地登录所以直接账号封掉吗？那你这个异地保护有什么用，所谓“一旦触发需要解锁后才能登录游戏”是指直接永封吗？可以看到动态口令密码是开着的，下面的记住网络也取消勾选了，然后官网上的异地登录保护和白名单都没有问题，结果就换来个这
更骚的事在后面，我又去找客服，客服跟我确认了身份证之后说已经确认你是账号主人了，然后发个网址，让我下载申诉表格填完用邮箱寄到客服那边再进行确认，确认好了之后会开始“核实情况”，已经确认我是账号主人了怎么还要填表？盗号的如果身份证号都能盗过去他不就已经是账号主人了么？表里居然还需要我手持身份证拍照给他才能确认，你不信我是账号主人，我还不信你能遵守法律不随意售卖客户隐私呢。客服的回复让我差点气笑了，



后面我问他，现在就算我申诉了，你给解封了，过两天再被异地，再被封号，怎么处理？我继续申诉吗，我玩个游戏是来坐牢的吗？客服也说不出，反正车轱辘话来回说，想问异地在什么地方的异地，查不到，什么时候异地的，查不到，我说你什么都查不到你怎么知道我异地登录了，居然回我说系统显示的，也就是用户协议最后一条，最终解释权归你们所有？那还玩个蛋子。
我是当年游戏还要88激活码的时候就来玩了，不算第一批也能算到第二批了，虽然是个老咸鱼，这个账号更是2012年就有了，当年是打坦克世界的，虽然没够上大客户，怎么的千把是有了的，就这种客服态度？就这种安全工具，接入企鹅就光顾着学怎么骗钱了？起码企鹅不用担心这么被盗号吧